Documento legal
Términos y Condiciones
Última actualización: junio de 2025
1. Identificación del prestador
Andamio, con domicilio en Calle 18 # 24-63, Pasto 520001, Nariño, Colombia, es la entidad que ofrece los programas de formación y el sitio web disponible en andamio.world.
Contacto: [email protected] · +57 320 384 1726
2. Objeto y aceptación
Los presentes términos regulan el uso del sitio web de Andamio y la contratación de sus programas de formación. Al navegar por el sitio o al inscribirse en cualquiera de los programas, el usuario acepta estos términos en su totalidad.
Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, le pedimos abstenerse de usar el sitio o contratar los programas.
3. Naturaleza de los programas
Los programas de Andamio son de carácter educativo e informativo. No constituyen asesoría financiera regulada, asesoría de inversión, asesoría jurídica ni ningún tipo de servicio profesional licenciado en Colombia.
Andamio no es un intermediario financiero, no está vinculado a ninguna entidad bancaria y no capta dinero del público. Los contenidos impartidos son de naturaleza general y educativa.
4. Inscripción a los programas
La inscripción a los programas se realiza mediante contacto directo (formulario web, correo electrónico o teléfono). Una vez confirmado el cupo y recibido el pago correspondiente, se considera formalizada la inscripción.
Andamio se reserva el derecho de limitar el número de participantes por programa para mantener la calidad del acompañamiento.
5. Precios y condiciones de pago
Los precios vigentes de los programas son los publicados en el sitio web en el momento de la inscripción. Todos los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA si aplica según la normativa vigente.
- Sesiones de Banca Digital para Adultos: COP 420.000
- Taller de Hábito de Fondo de Emergencia: COP 840.000
- Asesoría Operativa para Segundas Carreras: COP 1.280.000
Andamio se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso. Los precios confirmados al momento de la inscripción no se verán afectados por cambios posteriores.
6. Cancelación y reprogramación
El participante puede cancelar su inscripción con al menos 48 horas de anticipación a la primera sesión sin ningún costo. En ese caso, Andamio reembolsará el valor pagado en un plazo de 10 días hábiles.
Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación no darán lugar a reembolso, pero el participante podrá reprogramar su participación en una edición posterior del mismo programa dentro de los seis meses siguientes, sujeto a disponibilidad.
Andamio podrá reprogramar sesiones por causas ajenas a su control (fuerza mayor, inconvenientes técnicos o de salud del facilitador). En ese caso, el participante será notificado con la mayor anticipación posible y se ofrecerán fechas alternativas.
7. Conducta durante los programas
Los participantes se comprometen a:
- Mantener un trato respetuoso con los facilitadores y otros participantes
- No grabar las sesiones sin autorización previa de Andamio
- No compartir los materiales del programa con terceros ajenos al programa
- Usar los conocimientos adquiridos de forma responsable y dentro de los límites legales
Andamio se reserva el derecho de retirar a un participante del programa si su conducta afecta el desarrollo normal de las sesiones o el bienestar de otros participantes, sin derecho a reembolso.
8. Propiedad intelectual
Los materiales, guías, presentaciones y contenidos producidos por Andamio son propiedad de Andamio y están protegidos por la legislación colombiana de derechos de autor. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita previa.
El participante puede usar los materiales para su uso personal y no comercial.
9. Limitación de responsabilidad
Andamio proporciona formación de carácter general e informativo. Las decisiones financieras, laborales o de cualquier otra índole que tome el participante a partir de los conocimientos adquiridos son de su exclusiva responsabilidad.
Andamio no será responsable por pérdidas o daños derivados de la aplicación de los contenidos impartidos a situaciones personales específicas del participante.
10. Uso del sitio web
El usuario se compromete a usar el sitio web de Andamio de forma lícita y sin causar daño a terceros o a la propia plataforma. Queda prohibido:
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o datos del sitio
- Introducir código malicioso o interferir en el funcionamiento del sitio
- Usar el sitio para actividades contrarias a la ley colombiana
11. Modificaciones
Andamio puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio o de los programas tras una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Pasto, Nariño, Colombia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos:
- Correo: [email protected]
- Teléfono: +57 320 384 1726
- Dirección: Calle 18 # 24-63, Pasto 520001, Nariño, Colombia